stranovilyra

1. Introduction et Engagement

Chez stranovilyra, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'évaluation d'investissements accessible via stranovilyra.com.

En tant qu'entreprise française basée au 19 Quai de Bacalan, 33070 Bordeaux, nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises et européennes applicables en matière de protection des données.

Notre engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins spécifiquement décrites dans cette politique.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes pour améliorer votre expérience utilisateur et nos services d'évaluation d'investissements.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur.

Données Financières

Informations sur vos objectifs d'investissement, votre profil de risque, vos préférences sectorielles et votre expérience en investissement pour personnaliser nos recommandations.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et interactions avec notre plateforme pour optimiser nos services.

Données Comportementales

Historique de navigation, préférences d'investissement, évaluations réalisées et temps passé sur différentes sections pour améliorer votre expérience.

Finalités du Traitement

Fourniture et amélioration de nos services d'évaluation d'investissements
Personnalisation des recommandations selon votre profil d'investisseur
Communication concernant votre compte et nos services
Analyse statistique pour améliorer notre plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de nos services

3. Base Légale et Consentement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. La base légale principale varie selon le type de données et l'usage que nous en faisons.

Pour les données essentielles au fonctionnement de votre compte et à la fourniture de nos services d'évaluation, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous acceptez en utilisant notre plateforme. Pour les communications marketing et les analyses comportementales avancées, nous demandons votre consentement explicite.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant votre demande de retrait.

4. Vos Droits et Procédures

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures claires pour vous permettre d'exercer ces droits facilement et efficacement.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant les finalités du traitement et les destinataires.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Procédure d'Exercice de vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@stranovilyra.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes européennes les plus strictes. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS avec des certificats SSL de dernière génération.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement des données en transit et au repos
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Surveillance continue des accès et des activités suspectes
Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
Tests de pénétration effectués par des experts indépendants

Mesures Organisationnelles

Nos employés signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls employés ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

6. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation applicable.

Partenaires Autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
Outils d'analyse statistique pour améliorer nos services
Services de communication pour vous envoyer des notifications importantes

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

Transferts internationaux : Si des transferts vers des pays hors Union Européenne s'avéraient nécessaires, ils seraient effectués uniquement vers des pays reconnus comme adéquats par la Commission Européenne ou avec des garanties appropriées.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales et réglementaires.

Durées de Conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données financières : 5 ans après la dernière transaction conformément aux obligations comptables
Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
Correspondances et communications : 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques, perdant ainsi leur caractère personnel.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies de sécurité : pour protéger votre session et prévenir la fraude

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications importantes prendront effet 30 jours après leur notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et, le cas échéant, d'exercer vos droits si vous n'acceptez pas ces modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Politique de Confidentialité